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1维护飞行安全在飞机发生医生紧急事件的时候，乘务员要抓紧时间处理，并且维护客舱秩序，协助机长和保卫人员做好安保工作2为乘客提供各种机内服务为乘客提供飞机餐和饮料的供应，免税商品的售卖，帮助乘客在机场内能舒。
1乘务员必须在航班起飞时刻前按要求准时到岗准备上机后按分工检查各区域紧急设备数量及待用状态，客舱设备完好状态，清点清洁卫生用品等2旅客登机，乘务员应使用敬语主动迎客，协助查找座位，安放行李，向旅客提供阅读物。
主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适例如为乘客供应飞机餐等餐饮指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等空中乘务员需要具有较高的政治素质文化素质专业素质和身体素质，能够数。
